Gestione su logística como le conviene, con los canales, estados y métodos de entrega que necesita su negocio.
SellerHub Almacén y reparto se configura con los canales, los métodos de entrega, los estados y los roles de su operación: reparto propio, transportista, recogida en tienda o el circuito que necesite. Cada equipo trabaja en su panel, y cada escaneo queda registrado.
Lo que cuesta una logística que no se adapta a su operación
Un almacén y un reparto que se adaptan a su operación, no al revés
Un WMS estándar impone sus estados, su flujo y un único tipo de usuario. SellerHub Almacén y reparto trabaja con los canales, los métodos de entrega, los estados y los roles de su operación, sobre los mismos pedidos que entran de todos sus canales, y se integra con su transportista o su 3PL.
Cada pedido, preparado sin errores
Cada paquete en su circuito, y cada circuito a la vista
Almacén y reparto forma parte de la capa de operaciones de SellerHub: recibe los pedidos de Pedidos, trabaja con el stock de Inventario y avisa al cliente desde Comunicaciones con el mismo dato. Ya funciona con 14 estados y 4 circuitos.
Estados y circuitos a su medida
Los estados, los circuitos y sus transiciones se configuran según su operación, sin un número fijo ni un flujo impuesto por la herramienta.
Un panel para cada rol de su operación
Cada equipo ve y hace solo lo suyo. Almacén, reparto o punto de recogida son ejemplos: los roles son los que su operación necesite.
Pregunte a su almacén
Desde Claude o ChatGPT, en lenguaje natural: qué paquetes llevan días sin recoger, cuáles están detenidos y qué lleva cada repartidor.
Trazabilidad completa
Cada escaneo y cada cambio de estado quedan registrados con su fecha, su hora y la persona responsable.
Conectado con toda la operación
Pedidos, Inventario y Comunicaciones trabajan sobre el mismo paquete, y su transportista o su 3PL se conectan según su operación.
Convive con su 3PL
Si un operador logístico prepara sus pedidos, SellerHub se integra con él y solo cubre lo que el 3PL no hace.
Almacén y reparto para cada modelo de negocio
Un distribuidor con reparto propio, un retail con puntos de recogida y una marca con 3PL no mueven igual sus pedidos. SellerHub se configura para cómo trabaja el suyo.
Los pedidos online viajan a la tienda o al punto que elija el cliente, y cada punto recibe, avisa y entrega con su propio panel.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un WMS/TMS?
Un sistema de gestión de almacén (WMS) organiza la preparación de los pedidos, y un sistema de gestión del transporte (TMS) organiza su reparto y su entrega. En SellerHub los dos trabajan juntos en la capa de operaciones, del almacén hasta el cliente.
¿Puedo definir mis propios estados y circuitos?
Sí. Los estados, los circuitos y sus transiciones se configuran según su operación, sin un número fijo. En producción trabaja con 14 estados y 4 circuitos: interno, transportista, cambio e incidencia.
¿Qué roles pueden trabajar en el módulo?
Los que su operación necesite. Cada rol tiene su propio panel y solo ve y hace lo que le corresponde, por ejemplo almacén, reparto o punto de recogida.
¿Qué es un punto de recogida?
Cualquier lugar donde su cliente recoge el pedido: una tienda propia, un almacén o el punto que su operación necesite. Cada punto recibe sus paquetes, avisa al cliente y valida la entrega.
¿Qué hace la IA en el almacén y el reparto?
Desde Claude o ChatGPT puede preguntar en lenguaje natural por sus paquetes: cuáles llevan días sin recoger, cuáles están detenidos o qué lleva cada repartidor. Las respuestas salen de los mismos estados que registra el módulo, y las acciones las hace su equipo.
Ya trabajo con un operador logístico. ¿Necesito este módulo?
Normalmente no se activa. SellerHub se integra con su 3PL y solo cubre lo que él no hace, para que el resto de su operación trabaje con el estado real de cada envío.